Communiqué01/02/2023

>>Annuler une consultation ou une hospitalisation ?

Annuler une consultation ou une hospitalisation ?

Ne pas se présenter à un rendez-vous médical sans l'avoir annulé au préalable : cette pratique du no-show (ou non-présentation) représente au sein du CHU Brugmann environ 20% des rendez-vous d’une journée. Ce phénomène a des effets annexes puisqu’il pénalise l’activité médicale tout en allongeant les délais de rendez-vous pour tous.

L’hôpital met à disposition de ses patients divers moyens pour annuler leur rendez-vous, que ce soit via la ligne d'annulation gratuite (0800/35.088) ou le formulaire d'annulation du site Web...

Annuler un rendez-vous auquel vous ne pouvez vous rendre, c’est raccourcir les délais d’attente pour tout le monde, y compris vous-même. Alors aidez-nous à libérer des plages horaires en nous prévenant au minimum 24 heures à l’avance.

Merci pour votre aide !

>>Un empêchement ? Prévenez-nous !PDF