Covid-19 : service de conciergerie pour les patients hospitalisés

Suite à l'assouplissement des possibilités de visite aux patients hospitalisés (cf. règles actuelles), le service de conciergerie n'est actuellement plus disponible.

Dans le contexte Covid-19, nous sommes parfois contraints de limiter voire de suspendre les visites aux patients hospitalisés (cf. règles actuelles). Cette mesure est difficile à vivre pour vous et votre proche hospitalisé, nous en avons conscience, mais elle est essentielle pour notre protection à tous.

Afin de réduire un peu les conséquences négatives de cette limitation des visites, nous mettons en place un service de conciergerie sur le site Horta et sur le site Brien . Ce service est destiné à transmettre à votre proche malade quelques affaires de première nécessité.

Nous vous remercions pour votre compréhension mais aussi pour votre précieuse collaboration qui nous permet de poursuivre tous nos efforts à l'attention du patient.

Fonctionnement

• Les objets seront à ranger dans un sac remis par l'hôpital à votre arrivée.
• Nos équipes transmettront le sac à votre proche hospitalisé le jour même.
• Votre proche hospitalisé peut aussi vous transmettre un colis (linge sale…). Il doit le remettre au personnel soignant et vous prévenir. Le colis sera disponible à la conciergerie 48h après la remise sauf si cela tombe un jour férié ou un week-end (ex : votre proche remet un sac de linge sale à l'infirmière le vendredi, il sera disponible dès le lundi après-midi).

Consignes

• Les produits frais et les plats cuisinés ne sont pas acceptés.
• Nous déconseillons les objets de valeur ou objets fragiles.
• Veuillez ne déposer que des quantités raisonnables.
• Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des colis déposés.

Hygiène

Pour la lessive des effets du patient, merci de respecter les mesures d'hygiène :

1. Portez le masque
    
2. Mettez les affaires du sac de l'hôpital dans la machine
    
3. Le linge doit être lavé à 60°
    
4. Pour terminer, lavez-vous les mains après enlèvement du masque