Persartikel•16/01/2020

Facilitair management : 'de meerwaarde en impact op de zorgkwaliteit zijn enorm'

Met drie, elkaar aanvullende sites, 2400 voltijdsequivalenten en 853 bedden is het UVC Brugmann een van de grootste ziekenhuisstructuren in Brussel. Dat het facilitair management geen sinecure is, zal dan ook niemand verbazen.

Paul Thévelin, facilitair verantwoordelijke : "Als ziekenhuis werken we uiteraard met heel wat soft services: schoonmaak, receptie, catering, het mortuarium, groenvoorziening, thuisverpleging, beveiliging, transport… Kwalitatief hoogstaande zorg kunnen verlenen, staat hierbij steeds centraal. Maar het is de beleving die de tevredenheid bepaalt, van patiënten, medewerkers en bezoekers. Hiervoor moeten alle achterliggende processen goed lopen en goed zijn georganiseerd." [...]

Bron : ZORG Magazine (12/11/2019)
Specialist : Paul Thévelin (facilitair verantwoordelijke)

Volledige artikel : www.zorgandersnieuws.be/de-meerwaarde-en-impact-op-de-zorgkwaliteit-zijn-enorm