My eBox is een beveiligde interface waarmee je documenten, die overheidsinstellingen en organisaties belast met een openbare dienstverlening in my eBox ter beschikking stellen, kunt inzien en beheren.

Via de website mycitizenebox.belgium.be/myebox met verschillende digitale sleutels identificeren (eID, token, itsme).

Door je toestemming te geven, stem je in om de documenten van de aangesloten overheidsdiensten elektronisch in je persoonlijke eBox te ontvangen. Je ontvangt ze niet meer op papier. De gevolgen van deze elektronische berichten zijn dezelfde als wanneer je ze op papier zou ontvangen.

Iedere burger heeft zijn eigen persoonlijke eBox. De toegang tot my eBox via een gebruikersinterface is strikt persoonlijk en beveiligd. Niemand anders kan dus inloggen op jouw my eBox-account.

Als je My eBox activeert, kies je ervoor om communicatie van de aangesloten overheidsdiensten digitaal, en niet langer op papier, te ontvangen. Het is echter cruciaal om op de hoogte te zijn wanneer er nieuwe berichten in je eBox toekomen. Daarom kunt u tijdens het registratieproces een e-mailadres invoeren zodat je verwittigd wordt wanneer er een nieuw document is.

Je kan per e-mail een melding ontvangen:

• wanneer een nieuw document beschikbaar is in My eBox
• wanneer een ongelezen document uit My eBox verwijderd zal worden.

• Meld u aan op mycitizenebox.belgium.be/myebox  met een digitale sleutel naar keuze (eID, itsme, code via SMS, …).
• Klik op uw naam rechtsboven.
• In het menu dat verschijnt, klikt u op "mijn profiel".
• Klik op de knop "Mijn eBox deactiveren"

Als u een eBox gebruiker bent via een andere dienstverlener (Mijn Burgerprofiel, Doccle, KBC, Trusto of Bpostbank), raden we u aan om contact op te nemen met uw dienstverlener (de helpdesk of klantendienst bijvoorbeeld). Deze laatste beschikt over de nodige informatie  over hoe u uw toestemming kan beheren binnen zijn platform. 

Wij zijn ervan overtuigd dat my ebox een veilige digitale oplossing voor de toekomst is, zowel voor u, patiënt, als voor ons ziekenhuis. Wij nodigen u daarom uit uw ebox te raadplegen om uw berichten te controleren en uw e-mailadres in te stellen. U ontvangt dan bericht wanneer er nieuwe documenten van het UVC Brugmann of van andere openbare instellingen beschikbaar zijn.

Indien u ondanks al deze informatie toch nog papieren facturen van het UVC Brugmann wenst te ontvangen, gelieve dan contact op te nemen met onze dienst facturatie. Wij willen er echter uw aandacht op vestigen dat u officiële documenten van andere administraties zult blijven ontvangen (belastingen, pensioenen, enz.).